Conozcan los servicios DP Services Contact Center. Nuestro servicio está centrado en el aspecto del contacto con su cliente. Nuestra misión es optimizar la accesibilidad y el contacto para nuestros clientes. Utilizamos para tal efecto varios medios, para hacer que el proceso sea más ventajoso y eficiente, manteniendo la calidad al mismo tiempo.

Nuestras prestaciones se concentran en lo esencial en el reparto del contacto al cliente, la recepción de llamadas y su emisión. Estamos acostumbrados y experimentados en varios canales de contacto, tales como la telefonía, el e-mail, el chat y los medios sociales. Nuestra plataforma avanzada de comunicación de vanguardia, ofrece en consecuencia todas las posibilidades, y puede integrarse perfectamente en su infraestructura existente.

Siempre hemos puesto nuestra total y larga experiencia en el área del contacto al cliente, a disposición de nuestros clientes, en vista de alcanzar el máximo. Esto se acompaña siempre, además, de un alto nivel de prestaciones de servicios, en los que las necesidades únicas de su empresa constituyen nuestra única preocupación.

Prestamos nuestros servicios a distancia, a partir de una implantación offshore ubicada en Marruecos. Por razón de los bajos costes de salario, estamos en posición de ofrecer a nuestros clientes costes de producción estructurales, para con las empresas similares en los países francófonos. Gracias a esto podréis conseguir el fruto de la confianza en nosotros. Trabajamos también con nuestro personal sobre la comprensión y el conocimiento de la mentalidad española.

En resumen, en DP Services Contact Center, están asegurados en una accesibilidad telefónica óptima.