Además de los contactos telefónicos, cada vez más contactos con los clientes se llevan a cabo en línea. ¿Usted o su organización aún pueden responder directamente a un mensaje de Twitter, Whats-App, Chat o Facebook? ¿O recibe muchas solicitudes por correo electrónico o formularios de contacto a través de su sitio web?

Entendemos que no siempre tiene tiempo para esto, pero no quiere perderse a estos (futuros) clientes. El contacto directo con una respuesta en línea es crucial para la experiencia y satisfacción del cliente de sus clientes.

V4 Contact estará encantado de encargarse de la gestión completa de su Social Media Care y Webcare. Nuestros empleados son especialistas, están constantemente capacitados y entrenados y conocen su trabajo. ¡También estarán encantados de ayudar a sus (futuros) clientes en línea en nombre de su organización!

¿Quieres saber más sobre este servicio? Contáctenos y programe una introducción (en línea). Llame al:+212-664393566 o envíenos un correo electrónico a: info@dpservices.eu