De plus en plus d’entreprises reconnaissent l’essence de qualité en contact client. La qualité et la performance constituent donc chez DP Services Contact Center la plus haute priorité, et c’est aussi la raison pour laquelle nous en faisons prendre conscience à nos employés. La différence en contact client est généralement faite par le personnel. C’est pourquoi DP Services Contact Center investit dans ses employés en leur offrant des possibilités de formation et de développement. Nous croyons que chaque personne à ce qu’il faut pour exceller. Par conséquent, nous encourageons chaque employé à se développer dans ses possibilités, mais surtout pour être également lui-même.

Notre politique de recrutement est conçu pour prendre des personnes qui ont une vaste expérience dans le monde des centres d’appel. De cette façon, nous garantissons la langue et le niveau de qualité, mais également la connaissance culturelle et la capacité de perception.

DP Services Contact Center connaît un environnement de travail ouvert et professionnel. Nos employés adoptent une attitude pro-active, flexible et axée sur la solution, et ce toujours accompagnée d’une dose d’enthousiasme et d’amabilité. La qualité du travail effectuée par cette équipe est reconnue par nos fidèles clients qui nous recommandent auprès d’autres partenaires.