Faites connaissance avec les services de DP Services Contact Center. Notre service est axé sur l’aspect du contact clientèle. Notre mission est d’optimiser l’accessibilité et le contact pour nos clients. Nous utilisons, à cet effet, divers moyens pour rendre le processus plus avantageux et plus efficace tout en maintenant la qualité.

Nos prestations se concentrent principalement sur la répartition du contact clientèle dans réception d’appel et émission d’appel. Nous sommes habitués et expérimentés dans les différents canaux de contact tels que la téléphonie, l’e-mail, le chat et les médias sociaux. Notre plate-forme avancée de communication de pointe offre, en conséquence, toutes les possibilités et peut être parfaitement intégrée dans votre infrastructure existante.

Nous avons toujours mis entièrement notre longue expérience dans le domaine du contact clientèle à la disposition de nos clients afin d’atteindre le maximum. Cela est d’ailleurs toujours accompagné par un haut niveau de prestation de services où les besoins uniques de votre entreprise constituent notre seule préoccupation.

Nous fournissons nos services à distance à partir d’une implantation offshore située au Maroc. En raison des bas coûts de salaire, nous sommes en mesure d’offrir à nos clients des coûts de production structurels par rapport aux entreprises similaires aux pays Francophone. Vous en récolterez finalement les fruits. Nous travaillons aussi avec notre personnel sur la compréhension et la connaissance de la mentalité Française.