En plus des ventes Outbound (émission d’appel), nous proposons également des ventes Inbound (réception d’appel). Ce service se présente sous la forme d’un service d’information et de vente, avec des horaires de travail flexibles. Nos commerciaux répondront de manière convaincante aux questions de vos clients potentiels et s’efforceront d’obtenir pour vous une conversion maximale.

La différence entre un service clientèle normal et un service de vente axé sur la clientèle réside principalement dans le type d’employés. Dans un service de vente, les employés sont plus affirmés et commerciaux. Pour cela, nous travaillons avec des objectifs afin de garantir une conversion optimale. Une vente réussie est étroitement liée à une bonne ambiance de vente. Chez nous, une telle ambiance se caractérise par de l’enthousiasme, le dévouement, l’ambition, la créativité et le leadership ! Nous veillons à maintenir cette atmosphère au sein de nos équipes de vente. Nous y parvenons, entre autres, grâce à un recrutement ciblé et sélectif, à une formation et à un coaching adaptés, ainsi qu’à des activités ludiques et des bonus. En plus d’une bonne ambiance de vente, nous accordons une grande importance aux techniques de vente, à la gestion de la qualité et à l’utilisation de technologies appropriées.