Découvrez les services de DP Services Contact Center. Nos services sont axés sur l’aspect du contact client. Notre mission est d’optimiser l’accessibilité et le contact pour nos clients. Nous utilisons, à cet effet, divers moyens pour rendre le processus plus avantageux et plus efficace tout en gardant la qualité.

Nos prestations se concentrent principalement sur la répartition de contact client pour la réception d’appel et l’émission d’appel. Nous sommes habitués et expérimentés dans les différents canaux de contact tels que la téléphonie, l’e-mailing, le chat et les médias sociaux. Notre plate-forme avancée de communication de pointe offre en conséquence, toutes les possibilités et peut être parfaitement intégrée dans votre infrastructure existante.

Nous avons toujours mis entièrement notre longue expérience dans le domaine de contact client à la disposition de nos clients afin d’atteindre le maximum. Cela est d’ailleurs toujours accompagné par un haut niveau de prestation des services où les besoins uniques de votre entreprise constituent notre seule préoccupation.

Nous fournissons nos services à distance à partir d’une implantation offshore située au Maroc. En raison des coûts bas des salaires, nous sommes en mesure d’offrir à nos clients des coûts de production durables par rapport aux entreprises similaires aux pays francophone. Vous en récolterez finalement les fruits. Nous travaillons aussi avec notre personnel sur la compréhension et la connaissance de la mentalité francophone.